Pravilnik zasebnosti
Home / Pravilnik zasebnosti

Varovanje podatkov

 
Nameni obdelave osebnih podatkov
Osebne podatke (ime in priimek, naslov, naslov elektronske pošte, telefonska številka in podatek o storitvi in/ali produktu) podjetje (upravljalec) MELA, Nataša Medvešek s.p., Gimnazijska cesta 15, 1420 Trbovlje, obdeluje zgolj za naslednje namene:
 
  • za vodenje evidence o kupcih storitev in produktov, ki so objavljene na spletni strani podjetja, MELA, Nataša Medvešek s.p., Gimnazijska cesta 15, 1420 Trbovlje, mela.si.
  • za pošiljanje e-poštnih sporočil (novic) z namenom obveščanja o novih storitvah, produktih, novih vsebinah na spletni strani mela.si, storitvah ali dogodkih znotraj podjetja MELA, spletna trgovina in fotografske storitve, Nataša Medvešek s.p. ali dogodkih, pri katerih omenjeno podjetje kakorkoli sodeluje ali ga priporoča, 
  • za namene analize poti uporabnika na spletni strani (vir prometa), za spremljanje zadrževanja na spletni strani, katere spletne strani je obiskoval, katere vsebine je prenesel oziroma si jih ogledal. 
  • za pošiljanje transakcijskih sporočil in prošenj za mnenje o kupljenih produktih. Podatke (ime, e-naslov, podatke o nakupu) podjetje MELA, Nataša Medvešek s.p., uporablja za pošiljanje sporočil, povezanih z vašim nakupom, kot so potrditve naročil, obvestila o dostavi in prošnje za mnenje o izdelkih, ki ste jih kupili. Tovrstna sporočila niso marketinške narave, vseeno pa se lahko prejemniki kadarkoli odjavijo od prejemanja teh sporočil.
Vsa analiza in upravljanje s podatki je zgolj za interno evidenco podjetja  MELA, spletna trgovina in fotografske storitve, Nataša Medvešek s.p., Gimnazijska cesta 15, 1420 Trbovlje
 
Trbovlje, 13.3.2020
 
Varstvo osebnih podatkov
Podjetje MELA, spletna trgovina in fotografske storitve, Nataša Medvešek s.p. deluje v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1, Ur. l. RS, št. 94/2007) in s Splošno uredbo EU o varstvu podatkov (Uredba (EU) 2016/679) ter posamezniku, kateremu v sklopu varovanja osebnih podatkov zagotavljamo naslednje pravice:
Pravica, da od podjetja MELA, spletna trgovina in fotografske storitve, Nataša Medvešek s.p. kot upravljavca osebnih podatkov kadarkoli zahteva dostop do osebnih podatkov in naslednje informacije:
  • namene obdelave,
  • vrste osebnih podatkov, uporabnike ali kategorije uporabnikov, ki so jim bili ali jim bodo razkriti osebni podatki,
  • predvideno obdobje hrambe osebnih podatkov ali, če to ni mogoče, merila, ki se uporabijo za določitev tega obdobja,
– Razloge zanj kot tudi pomen in predvidene posledice take obdelave za posameznika.
– Brezplačno kopijo osebnih podatkov v obliki, ki jo določi posameznik sam (če je zahteva podana z elektronskim sredstvom za komunikacijo in ne zahteva drugače, se kopija zagotovi v elektronski obliki). Za dodatne kopije, ki jih zahteva, lahko upravljavec zaračuna razumno pristojbino ob upoštevanju stroškov.
– Popravek netočnih osebnih podatkov.
– Omejitev obdelave, kadar posameznik oporeka točnosti osebnih podatkov, in sicer za obdobje, ki upravljavcu omogoča preveriti točnost osebnih podatkov,
  • je obdelava nezakonita in nasprotujem izbrisu osebnih podatkov ter namesto tega zahtevam omejitev njihove uporabe,
  • upravljavec osebnih podatkov ne potrebuje več za namene obdelave, pa jih jaz potrebujem za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.
– Izbris vseh osebnih podatkov (pravica do pozabe), če so izpolnjene predpostavke iz člena 17 Splošne uredbe o varstvu podatkov, predvsem pa v primeru, kadar prekličem to privolitev za obdelavo osebnih podatkov.
– Izpis osebnih podatkov v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki, s pravico, da te podatke posredujem drugemu upravljavcu, ne da bi me prvotni upravljavec pri tem oviral.
– Prenehanje uporabe osebnih podatkov za namene neposrednega trženja, vključno z oblikovanjem profilov.
– Da zanj ne velja odločitev, ki temelji zgolj na avtomatizirani obdelavi, vključno z oblikovanjem profilov, ki ima pravne učinke v zvezi z njim ali na podoben način nanj znatno vpliva, če so izpolnjene predpostavke iz člena 22 Splošne uredbe o varstvu podatkov.
– Pravica, da zoper upravljavca vloži pritožbo pri informacijskem pooblaščencu, če meni, da obdelava mojih osebnih podatkov krši Splošno uredbo o varstvu podatkov.
 
Postopek uveljavljanja pravic posameznika
Seznanjen sem, da lahko vse zgoraj navedene zahteve, ki se tičejo uveljavljanja pravic v zvezi z osebnimi podatki, naslovim v pisni obliki na upravljavca, in sicer na e-naslov [email protected] 
Seznanjen sem, da lahko upravljavec za potrebe zanesljive identifikacije v primeru uveljavljanja pravic v zvezi z osebnimi podatki od mene zahteva dodatne podatke, ukrepanje pa lahko zavrne le v primeru, da dokaže, da me ne more zanesljivo identificirati.
Seznanjen sem, da mora upravljavec na mojo zahtevo, s katero uveljavljam svoje pravice v zvezi z zgoraj navedenimi osebnimi podatki, odgovoriti brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v enem mesecu od prejema zahteve.

Povabila k oddaji mnenja o izdelku

Po opravljenem nakupu na spletni strani mela.si lahko kupec prejme e-poštno sporočilo s povabilom k oddaji mnenja ali ocene o kupljenem izdelku oziroma nakupni izkušnji. Namen teh sporočil je pridobivanje povratnih informacij o zadovoljstvu kupcev ter izboljšanje kakovosti izdelkov in storitev. 
Pravna podlaga za pošiljanje takšnih sporočil je zakoniti interes upravljavca, saj so povabila neposredno povezana z opravljenim nakupom in se nanašajo izključno na oceno kupljenega izdelka ali storitve.
Za namen pošiljanja povabila k oddaji mnenja se lahko uporabijo osnovni podatki kupca, kot so ime, e-poštni naslov ter podatki o naročilu in kupljenem izdelku. Ti podatki se uporabljajo izključno za namen pošiljanja povabila k oddaji ocene.
Kupec ima pravico, da kadar koli ugovarja prejemanju takšnih sporočil. Od prejemanja se lahko odjavi s klikom na povezavo za odjavo v posameznem e-poštnem sporočilu ali z zahtevo, poslano na kontaktni e-naslov upravljavca.
Oddana mnenja in ocene se lahko uporabijo za prikaz na spletni strani mela.si ali drugih komunikacijskih kanalih upravljavca z namenom informiranja drugih kupcev. Ob objavi se lahko prikaže ime, začetnice ali vzdevek kupca ter vsebina mnenja, ne pa tudi njegovi kontaktni ali drugi osebni podatki.
Upravljavec si pridržuje pravico, da ne objavi ali odstrani mnenja, ki vsebuje neprimerne, žaljive, zavajajoče ali nezakonite vsebine.

Piškotki

Obvestilo o piškotkih
Osnovne informacije o piškotkih
Spletna stran mela.si za svoje delovanje uporablja piškotke, ki so nujno potrebni. Piškotki so male besedilne datoteke, ki se shranijo na vaš računalnik ali v napravo, ki jo uporabljate, ko obiščete spletno stran. Ob ponovnem obisku iste spletne strani, se podatki z vašega računalnika pošljejo nazaj na strežnik, kar omogoča uporabniku prijazno delovanje spletne strani. Osnovne funkcije elektronskega poslovanja bi bile brez uporabe piškotkov veliko bolj otežene in dolgotrajne, določene funkcije pa se celo ne bi dale izvajati. Osnovni pomen uporabe piškotkov je zagotavljanje uporabniku prijaznih spletnih storitev.
Shranjevanje piškotkov na vaš računalnik
Shranjevanje piškotkov na vaš računalnik je pod popolnim nadzorom brskalnika, ki ga uporabljate, odvisno od nastavitev brskalnika. Nastavitve si lahko priredite tako, da brskalnik piškotke sprejme samodejno, lahko pa onemogočite njihovo samodejno sprejemanje. V tem primeru se na spletni strani prikaže vprašanje ali želite omogočiti delovanje piškotkov. S potrditvijo na gumb »sprejmi«, se z delovanjem piškotkov strinjate, lahko pa delovanje piškotkov tudi zavrnete.
Naloge piškotkov
Piškotke uporablja večina spletnih strani, saj omogočajo učinkovito pregledovanje posameznih strani določenega spletnega mesta. Piškotki tudi pomagajo pri zbiranju statističnih podatkov o navadah uporabnikov spletne strani, s tem pa lahko na spletnih straneh še bolj prilagodimo ponudbo interesom uporabnikov. 
S piškotki, ki jih uporabljamo, ne sledimo uporabniku preko različnih spletnih strani in ne ugotavljamo njegovega obnašanja na le-teh. S piškotki zbrane podatke o uporabi naše spletne strani mela.si uporabljamo le za svojo lastno statistiko in izboljšavo vsebin te spletne strani.
Kako dolgo hranimo informacije?
To je odvisno od vrste piškotkov. Piškotki seje potečejo, ko zaprete spletni brskalnik. Trajni piškotki lahko potečejo šele po nekaj mesecih ali celo nekaj letih. 
Vrste piškotkov
Tehnični piškotki: Med tehnične piškotke sodijo tisti, ki jih resnično potrebujete za osnovno pomikanje preko našega spletnega mesta. To so nujno potrebni piškotki, da stran funkcionira. Omogočajo nemoteno brskanje po strani, pa tudi, da lahko med brskanjem obiščete še kako drugo spletno stran. Tehnični piškotki so potrebni tudi zato, da vas stran pri prijavi in odjavi prepozna. Uporaba tehničnih piškotkov je v skladu s predpisi.
Funkcionalni piškotki: Funkcionalni piškotki omogočajo shranjevanje nastavitev, ki ste jih izbrali na našem spletnem mestu. Vaše nastavitve si spletno mesto zapomni in tako znatno izboljša hitrost delovanja ob ponovnem obisku. Vaš obisk spletne strani je tako bolj prijeten.
Funkcionalni piškotki si tudi zapomnijo, katera spletna mesta uporabljate več in vam omogočajo povezovanje s socialnimi omrežji. Brez teh piškotkov se bo brskanje po spletu upočasnilo in ne boste se mogli povezati s socialnimi omrežji kot so Facebook, Pinterest in Instagram.
Piškotki za analizo: Omenjeni piškotki zbirajo informacije o vašem načinu uporabe naše spletne strani. Vse zbrane podatke uporabljamo zgolj za merjenje učinkovitosti naše spletne strani ter izboljšanje njenih vsebin glede na interese uporabnikov.
Kako upravljati piškotke?
Nastavitve za piškotke lahko nadzirate in spreminjate tudi v svojem spletnem brskalniku. Za informacije o nastavitvah za piškotke izberite spletni brskalnik, ki ga uporabljate.
Če ste soglasje za piškotke predhodno že dali in se pozneje premislili ter izključili prejemanje piškotkov v svojem brskalniku, bo vaš obisk na spletni strani razumljen kot prvi obisk. V tem primeru boste znova dobili obvestilo o piškotkih.
 

reCaptcha

Spletna stran mela.si je zaščitena s preverjanjem reCAPTCHA. 
 
Googlova zasebnost in splošni pogoji uporabe reCaptcha. 
 
 
MELA, spletna trgovina in fotografske storitve, Nataša Medvešek s.p.
Gimnazijska cesta 15, 1420 Trbovlje
 
13.3.2020
NA VRH
🍪 Piškotki